L'hôtel Le Port Neuf est situé dans le centre historique, à 100 mètres de la cathédrale de Bayonne et à 300 mètres du musée basque. Il propose une connexion Wi-Fi gratuite et un bar avec terrasse.
Les chambres de l'Hotel Le Port Neuf sont décorées dans un style contemporain et comprennent une télévision à écran plat. Il y a également une salle de bains privative, qui est complète avec un sèche-cheveux.
Un petit-déjeuner continental est servi tous les matins de 8h00 à 10h00 et des restaurants gastronomiques locaux se trouvent à 300 mètres de l'établissement. La propriété dispose également d'un bar à vin sur place.
L'hôtel est également idéalement situé à 10 minutes à pied de la gare.