L'hôtel Fiorita est situé juste derrière la gare Santa Maria Novella. Il propose un petit-déjeuner gratuit et une connexion Wi-Fi gratuite.
Toutes les chambres climatisées disposent d'une télévision à écran LCD, d'un accès Internet haut débit et d'une salle de bains privative.
Un petit-déjeuner buffet sucré et salé est inclus dans le tarif de la chambre et est disponible de 7:30 à 10:00 dans un coin repas dédié. Le buffet est également disponible gratuitement toute la journée, jusqu'à 22h00.
L'équipe professionnelle à la réception est toujours disponible pour partager les connaissances locales, offrir des recommandations de restaurant et réserver des billets pour les expositions. La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 00 h.