Situé à Lyon, Mama Shelter Lyon propose une réception ouverte 24h/24, un restaurant et des suites. Il se trouve à 300 mètres de la station de métro Jean-Macé, qui mène directement au Stade de Gerland et à la gare Lyon-Part-Dieu.
Suites à Mama Shelter Lyon dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite, chaînes de télévision, système AirPlay et chromecast. La salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'articles de toilette gratuits et d'un sèche-cheveux. Certaines suites sont adaptées aux personnes handicapées.
Un petit-déjeuner buffet est servi tous les matins et le restaurant sert une cuisine française. Chaque suite dispose d'une kitchenette avec un micro-ondes et un mini-réfrigérateur.
Cet établissement se trouve à 900 mètres du Rhône, à 25 minutes à pied de la place Bellecour et à proximité du Musée des Confluences. Un parking privé est disponible sur place moyennant des frais supplémentaires.