Este encantador hotel situa-se no centro de Santiago, junto ao Parque Alameda e a 5 minutos a pé da Catedral de Santiago. É um edifício listado com recepção 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito.
Todos os quartos da Herradura apresentam uma decoração rústica e estão decorados em madeira e pedra. Incluem televisão por satélite, ar condicionado e uma casa de banho com secador de cabelo e comodidades.
A Herradura tem um snack-bar no local e também pode providenciar um serviço de quartos 24 horas.
A Herradura está situada perto das principais áreas comerciais e empresariais de Santiago, a 150 metros da Plaza Roja e a 700 metros da Estação Ferroviária de Santiago. A Plaza Galicia, onde o autocarro do aeroporto pára, fica a 10 minutos a pé.