Situé au bord du quartier Santa Cruz de Séville, l'Hotel Alcazar offre une vue sur les jardins de Murillo. Il propose une connexion Wi-Fi gratuite, une réception ouverte 24h/24 et des chambres climatisées avec salle de bains privative.
Chaque chambre fonctionnelle de l'Alcazar dispose d'un chauffage et d'une télévision. Les coffres-fort peuvent être loués, et les salles de bains sont équipées.
Le personnel de la réception peut fournir des informations sur la ville et organiser la location de voitures. Un parking privé est disponible à proximité, moyennant des frais supplémentaires.
L'Alcazar, la cathédrale de Séville et la Giralda sont tous à moins de 10 minutes à pied de l'hôtel Alcazar. Les bus réguliers de l'aéroport s'arrêtent près du centre de congrès Alfonso XIII, à seulement 300 mètres.