Situato in un edificio storico, il Palazzetto Madonna dista meno di 15 minuti a piedi dal Ponte di Rialto di Venezia. Offre camere climatizzate con connessione Wi-Fi gratuita, un bar e una reception aperta 24 ore su 24.
Le camere in stile classico del Palazzetto Madonna dispongono di TV satellitare a schermo piatto, minibar e pavimenti in marmo o in legno. Tutte sono dotate di mobili antichi e alcune hanno una terrazza con vista sul canale o sul giardino.
Una ricca colazione americana viene servita a buffet. Include cibi dolci e salati come torte, salumi e formaggi, insieme a cereali e yogurt. All'arrivo è disponibile una bottiglia d'acqua di benvenuto.
La stazione di San Toma Waterbus dista solo 200 metri e 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria di Venezia Santa Lucia.
