Situé dans le quartier Bordeaux City-Centre de Bordeaux, l'Hôtel Madame est situé à moins de 1 km du Musée d'Aquitaine, à 7 minutes à pied du Grand Théâtre de Bordeaux et à moins de 1 km de l'esplanade des Quinconces. L'établissement est situé à 1,6 km de la basilique Saint-Michel, à 1,8 km du pont Stone et à 2,4 km du musée du vin et du commerce. L'établissement se trouve à 400 mètres de la cathédrale Saint-André et à 300 mètres du centre-ville.
Chaque chambre dispose d'un bureau et d'une télévision à écran plat. Chaque chambre dispose d'une machine à café, d'une salle de bains privative et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres de l'Hôtel Madame comprennent du linge de lit et des serviettes.
La région est populaire pour le vélo, et la location de vélos est disponible dans cet hôtel 3 étoiles.
Les langues parlées à la réception comprennent l'anglais, le français, l'italien et le portugais, et les invités sont invités à demander des conseils sur la région au besoin.
Les points d'intérêt les plus populaires près de l'établissement sont le CAPC Musee d'Art Contemporain, le Great Bell Bordeaux et la Place de la Bourse. L'aéroport le plus proche est celui de Bordeaux-Mérignac, à 11 km de l'Hôtel Madame.
