Situado no bairro de Bordeaux City-Centre, em Bordeaux, o Hôtel Madame está localizado a menos de 1 km do Museu de Aquitaine, a 7 minutos a pé do Grand Théâtre de Bordeaux e a menos de 1 km da Esplanade des Quinconces. A propriedade está situada a 1,6 km da Basílica de Saint-Michel, a 1,8 km da Ponte de Pedra e a 2,4 km do Museu do Vinho e do Comércio. A propriedade fica a 400 metros da Catedral de Saint-André e a cerca de 300 metros do centro da cidade.
No hotel, todos os quartos têm uma secretária e uma televisão de ecrã plano. Todos os quartos incluem uma máquina de café, uma casa de banho privativa e acesso Wi-Fi gratuito, enquanto os quartos selecionados incluem um terraço e alguns têm vistas para a cidade. Os quartos do Hôtel Madame incluem roupa de cama e toalhas.
A área é popular para ciclismo, e aluguer de bicicletas está disponível neste hotel de 3 estrelas.
As línguas faladas na recepção incluem inglês, francês, italiano e português, e os hóspedes são convidados a solicitar orientação sobre a área quando necessário.
Os pontos de interesse populares perto do alojamento incluem CAPC Musee d'Art Contemporain, Great Bell Bordeaux e Place de la Bourse. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Bordeaux-Mérignac, a 11 km do Hôtel Madame.