El Room Mate Macarena – Gran Vía se encuentra en el distrito Centro de Madrid, a 500 metros de la estación de metro Gran Via, a 500 metros de la estación de metro Plaza de España y a 1,4 km del Museo Thyssen-Bornemisza. El hotel de 3 estrellas cuenta con terraza, habitaciones con aire acondicionado y conexión WiFi gratuita, cada una con baño privado. El establecimiento se encuentra a 400 metros del centro de la ciudad y a 300 metros de la Gran Vía.
Las unidades del hotel están equipadas con TV de pantalla plana. Cada habitación incluye una caja fuerte y habitaciones seleccionadas le proporcionarán vistas a la ciudad. En Room Mate Macarena – Gran Vía todas las habitaciones vienen con ropa de cama y toallas.
Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet en el alojamiento.
El personal de la recepción 24 horas habla inglés y español.
Puntos de interés cercanos a Room Mate Macarena – Gran Vía incluyen Templo de Debod, Palacio Real de Madrid y Mercado San Miguel. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto Adolfo Suarez Madrid-Barajas, a 13 km del hotel.