El Zleep Madrid Airport ofrece servicios de conserjería, habitaciones para no fumadores, centro de fitness, conexión WiFi gratuita y bar. El establecimiento se encuentra a 16 km del estadio Santiago Bernabéu, a 17 km del Museo Thyssen-Bornemisza y a 17 km del parque El Retiro. Aparcamiento privado disponible en el sitio.
Todas las habitaciones del hotel disponen de escritorio, TV de pantalla plana, baño privado, ropa de cama y toallas.
Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet, continental o sin gluten.
Hablando inglés, español y francés en la recepción 24 horas, el personal está dispuesto a ayudar en cualquier momento del día.
La estación de metro de Gran Via está a 17 km del aeropuerto de Zleep Madrid, mientras que la estación de tren de Chamartin está a 17 km. El aeropuerto más cercano es Adolfo Suarez Madrid-Barajas, a 3 km del alojamiento, y el establecimiento ofrece servicio de traslado al aeropuerto.