Situé à Madrid, l'établissement Zleep Madrid Airport propose des services de conciergerie, des chambres non-fumeurs, une salle de sport, une connexion Wi-Fi gratuite et un bar. L'établissement se trouve à 16 km du stade Santiago Bernabéu, à 17 km du musée Thyssen-Bornemisza et à 17 km du parc El Retiro. Un parking privé est disponible sur place.
Toutes les chambres sont équipées d'un bureau, d'une télévision à écran plat, d'une salle de bains privative, de draps et de serviettes.
Un petit-déjeuner buffet, continental ou sans gluten est servi chaque matin.
Parlant anglais, espagnol et français à la réception ouverte 24h/24, le personnel est prêt à aider à tout moment de la journée.
La station de métro Gran Via se trouve à 17 km de l'aéroport de Zleep Madrid et la gare de Chamartin à 17 km. L'aéroport le plus proche est Adolfo Suarez Madrid-Barajas, à 3 km, et l'établissement propose un service de navette aéroport payant.