Situado no centro histórico de Zaragoza, o NH Ciudad Zaragoza fica a 300 metros da Basílica de Nossa Senhora do Pilar. Disponibiliza quartos modernos, a maioria com vistas para a Basílica ou para o Rio Ebro.
Cada quarto climatizado e aquecido disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito, secretária, televisão por satélite e mini-bar. As casas de banho privativas incluem banheira ou chuveiro, secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos.
O restaurante Ciudad de Zaragoza serve produtos de mercado frescos e está aberto de segunda a sábado. Um buffet de pequeno-almoço está disponível e há um café-bar. Há 3 salas de reuniões/banquetes e estacionamento privado é possível por um custo adicional. Os hóspedes têm acesso gratuito a um ginásio.
O hotel tem acesso directo à Auto-estrada A-2, e tem boas ligações para a estação ferroviária, aeroporto e Centro de Congressos de Zaragoza. Há uma paragem de eléctrico ao lado do hotel. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Zaragoza, a 13 km do hotel.
