Situat la 400 de metri de Catedrala Granada, Hotelul Universal oferă camere moderne, cu aer condiționat, cu Wi-Fi gratuit. Hotelul are o receptie nonstop si o cafenea eleganta cu o terasa.
Fiecare cameră de la Hotelul Universal are decor simplu, contemporan. Camerele includ un minibar, un seif și un televizor cu ecran plat, în timp ce băile vin cu uscător de păr.
Restaurantul hotelului serveşte preparate tipice din bucătăria spaniolă. Există, de asemenea, un lounge TV, și calculatoare cu acces gratuit la internet. Parcarea privată este disponibilă la un cost suplimentar.
Hotel Universal este situat la 2 minute de mers pe jos de multe dintre cele mai populare magazine şi baruri tapas. Faimosul cartier Albaicin se află la doar 700 de metri. Autobuzele la Palatul Alhambra şi Aeroportul Granada se opresc lângă hotel.
