Attraktiv im Zentrum von Madrid gelegen, bietet das Thompson Madrid klimatisierte Zimmer, einen saisonalen Außenpool, kostenfreies WLAN und ein Fitnesscenter. Diese Unterkunft bietet Zimmerservice, ein Restaurant und eine Terrasse. Die Unterkunft bietet einen Concierge-Service, einen Tourenschalter und einen Wechsel zu den Gästen.
Die Zimmer im Hotel verfügen über einen Schreibtisch. Einige Zimmer im Thompson Madrid by Hyatt verfügen über ein eigenes Bad mit einer Badewanne oder einer Dusche und kostenfreien Pflegeprodukten über einen Stadtblick. Alle Zimmer in der Unterkunft sind mit einem TV und einem Haartrockner ausgestattet.
Das Thompson Madrid by Hyatt bietet ein Frühstücksbuffet oder ein À-la-carte-Frühstück.
Die Mitarbeiter sprechen Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch an der 24-Stunden-Rezeption.
Zu den beliebten Sehenswürdigkeiten in der Nähe des Hotels gehören der U-Bahnhof Gran Via, die Gran Via und das Museum Thyssen-Bornemisza. Der nächstgelegene Flughafen ist Adolfo Suarez Madrid-Barajas, 13 km von Thompson Madrid, by Hyatt entfernt und die Unterkunft bietet einen kostenpflichtigen Flughafentransfer.
