El Thompson Madrid, situado en el centro de Madrid, ofrece habitaciones con aire acondicionado, piscina al aire libre de temporada, conexión WiFi gratuita y centro de fitness. Este establecimiento ofrece servicio de habitaciones con restaurante y terraza. El alojamiento ofrece servicio de conserjería, mostrador de información turística y cambio de divisas para los huéspedes.
En el hotel, las habitaciones incluyen escritorio. Con baño privado equipado con bañera o ducha y artículos de aseo gratuitos, algunas habitaciones del Thompson Madrid, de Hyatt también tienen vistas a la ciudad. Todas las habitaciones del alojamiento están equipadas con TV y secador de pelo.
Thompson Madrid, by Hyatt ofrece un desayuno buffet o a la carta.
El personal habla alemán, inglés, español y francés en la recepción 24 horas.
Los principales puntos de interés cerca del hotel son la estación de metro Gran Via, el Gran Via y el Museo Thyssen-Bornemisza. El aeropuerto más cercano es Adolfo Suarez Madrid-Barajas, a 13 km de Thompson Madrid, por Hyatt, y el establecimiento ofrece servicio de traslado al aeropuerto.
